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Frequently Asked Questions
Wie funktioniert die Kommunikation zu einem Event?
Updated 3 Wochen
Question: Wie funktioniert die Kommunikation zu einem Event?
ANSWER:
Alle relevanten Infos zum Event (Ablauf, Ansprechpartner, Technik, Besonderheiten) findest du direkt im jeweiligen Termin im CRM. Ergänzungen oder Rückfragen laufen zentral über das System, sodass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
Wie bestätige oder lehne ich einen Termin ab?
Updated 3 Wochen
Question: Wie bestätige oder lehne ich einen Termin ab?
ANSWER:
Sobald du eine Anfrage erhältst, kannst du diese direkt im CRM mit einem Klick bestätigen oder ablehnen. Bitte reagiere so schnell wie möglich, damit wir Planungssicherheit für den Kunden gewährleisten können.
Wo sehe ich meine gebuchten Termine und Anfragen?
Updated 3 Wochen
Question: Wo sehe ich meine gebuchten Termine und Anfragen?
ANSWER:
Alle deine Einsätze, Anfragen und Verfügbarkeiten findest du übersichtlich in deinem Dashboard. Neue Jobs werden dir dort angezeigt und zusätzlich per E-Mail angekündigt.